Содержание
Хороший текст сам по себе редко растит органику. Поисковики и читатели ищут признаки, что материал написан человеком с опытом и экспертизой. Когда таких признаков нет, читать его кажется пустой тратой времени. Отсюда — меньше кликов, меньше времени на странице и просадка в позициях.
За то, чтобы контент вызывал доверие и выглядел убедительно, отвечает E-E-A-T — система признаков опыта, экспертности, авторитетности и надежности.
В этом материале соберем E-E-A-T на трех уровнях: страницы, автора и бренда. Сначала разберем, как сделать опыт заметным. Затем покажем, как подтвердить экспертизу автора. В конце закрепим доверие на уровне сайта и внешних упоминаний.
Что такое E-E-A-T в практическом смысле
E-E-A-T расшифровывается как Experience (Опыт), Expertise (Экспертность), Authoritativeness (Авторитетность), Trustworthiness (Надежность).
Это не настройка и не отдельный фактор ранжирования, а совокупность наблюдаемых признаков. По ним алгоритмы и люди делают вывод о качестве источника.
Просто сказать, что вы эксперт, мало. E-E-A-T опирается на артефакты — проверяемые следы работы, по которым видно, что текст создан профессионалом.
Вся эта система доказательств раскладывается на три ключевых уровня, которые мы представили в таблице ниже.
Три уровня, на которых собираются доказательства
| Уровень | Что подтверждаем | Чем подтверждаем | Где видно |
|---|---|---|---|
| Страница | Реальный опыт и качество изложения | Процесс, собственные данные, до и после, ссылки на источники, дата обновления | Тело материала, блок источников, медиа |
| Автор | Компетентность конкретного человека | Био, релевантные публикации, внешние профили, рецензирование | Карточка автора, страница автора, подпись |
| Бренд и домен | Надежность и репутация сайта | «О нас», «Команда», «Контакты», понятные политики, подтвержденные отзывы, тематические упоминания | Шапка и подвал, страницы доверия, цитирования |
Уровень «Страница»: сделать опыт осязаемым
Задача этого уровня — превратить опыт в понятную историю, которую можно проверить: не рассказывать, а показывать, как вы решаете конкретную проблему.
Первый шаг — это четко обозначить, для кого и зачем вы пишете на страницах сайта.
Сформулируйте задачу в одном абзаце: кто ваш читатель, в какой ситуации он оказывается и каким будет для него успешный результат.
Например, вместо «это статья про SEO» напишите: «Для владельцев интернет-магазинов, чьи сайты теряют позиции после обновления алгоритма, мы покажем, как вернуть трафик за 30 дней». Это сразу дает контекст и отвечает на вопрос «Что я получу?».
Если вы описываете какой-то процесс, то делайте это поэтапно. Каждое утверждение должно быть доказано. Вместо «мы проанализировали сайт» покажите скриншот аудита с выделенными ошибками. Короткое видео с тестом продукта, ссылка на открытый дашборд или фрагмент документации — вот такие артефакты превращают абстрактные заявления в проверяемые факты.
Не пренебрегайте качеством текста. Описанные выше артефакты, такие как изображения или видео, действительно могут помочь поисковым системам, но они всегда будут служить в качестве дополнительных признаков, а не основных.
Например, если мы пишем статью-рецепт, то ожидается, что в ней будет много изображений по этапам приготовления блюда. Но без текстового содержимого, в формате статьи или ALT-атрибутов для картинок, поисковикам будет труднее понять интент материала.
Результат нужно представить явно, в формате «было — стало». Покажите на графике, как изменилась ключевая метрика, например, конверсия или трафик, и укажите период измерений.
Доверие строится на честности. Указывайте дату обновления материала, добавляйте список источников — исследования, официальные документы, экспертные мнения.
Если есть ограничения или спорные моменты, скажите об этом. Лучше сказать об этом самим, чем позволить читателю заметить пробел.
Хорошая структура – это прямой вклад в SEO. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых действиях:
- Добавьте оглавление с якорями, чтобы пользователь мог быстро перейти к нужному разделу.
- Последовательно используйте подзаголовки H2-H3, которые отражают суть следующих за ними блоков, и не нарушайте вложенность. SEO пострадает, если после H2 у вас будет идти H4.
- Добавьте подписи и alt-тексты к изображениям — это помогает и поисковикам, и пользователям.
- Убедитесь, что баннеры и формы не мешают чтению.
- Проставьте внутренние ссылки на кейсы, продукты, документацию.
- Определены аудитория, контекст и критерии успеха.
- Процесс описан шагами, у каждого шага есть цель и подтверждение.
- Артефакты на месте: скриншоты, таблицы, видео, ссылки на исходные данные.
- Результат показан как «до» и «после», указаны метрика, период и ограничения.
- Прозрачность: дата обновления, список источников, при необходимости дисклеймер.
- Понятная структура: оглавление, H2/H3, якоря, подписи к медиа, alt-тексты, аккуратные формы.
- Перелинковка ведет к кейсам, продукту и документации, навигация не мешает чтению.
Уровень «Автор»: подтвердить право на экспертность
Любой текст становится весомее, когда за ним стоит реальный и компетентный человек. Ваша задача — сделать автора не просто именем, а живым доказательством, собрав воедино все следы его экспертизы.
Начните с создания страницы автора — это его маленькое портфолио. Укажите:
- Должность и специализацию.
- Реальное фото.
- Ключевые проекты, публикации или сертификаты с ссылками.
Так вы превратите абстрактную «компетентность» в набор проверяемых фактов.
Чтобы доказать авторитетность, важно подтвердить опыт специалиста. Например, для кардиолога нужно, чтобы его имя легко находилось в поиске и было связано с положительными отзывами на авторитетных сайтах. При этом его репутация не должна ассоциироваться с чужими тематиками.
Для сложных тем, таких как финансы или медицина, доверие можно усилить наличием рецензента с подтвержденным профилем. Автор отвечает за логику и данные, а рецензент — за проверку фактов и методики. Укажите имена, должности и даты для обоих — это показывает читателю, что материал прошел внутреннюю экспертизу.
Алгоритмы оценивают неразрывность сигналов, поэтому используйте одинаковое написание имени и должности на всех страницах сайта, а ссылки на профили делайте стабильными.
На странице статьи достаточно короткой справки: кто автор и почему ему можно верить. Все остальное лучше убрать на отдельную страницу-портфолио.
- Есть карточка автора: имя, должность, специализация, фото.
- Есть внешние подтверждения: публикации, сертификаты, проекты.
- Есть отдельная страница автора со списком материалов и контактами.
- Роли разделены: при необходимости есть рецензент с датой проверки.
- Данные единообразны: имя, должность, компания, ссылки.
- Биография автора объективна, без саморекламы, но с подтвержденным образованием, опытом и квалификацией.
Уровень «Бренд/домен»: закрепить доверие системно
Все взаимосвязано, поэтому доверие к статье начинается с доверия к сайту.
Trustworthiness — фундаментальный критерий E-E-A-T. Если он нарушен, все остальные достоинства теряют ценность. Даже статья признанного эксперта будет обесценена, если в поиске найдутся данные о мошенничестве, связанном с сайтом. И наоборот — высокая трастовость сайта может компенсировать слабости в других показателях.
Среди базовых страниц, которые это доверие создают, могут быть:
- «О нас» — ваша миссия, кто вы, чем и для кого занимаетесь.
- «Команда» — ключевые специалисты с фото и ролями.
- «Контакты» и «Политика» — полные реквизиты, политика конфиденциальности и правила.
- Нишевые страницы соответствующие специфике бизнеса. Например, для интернет-магазина это «Корзина», а для B2B-компании раздел «Кейсы».
Обещания со страницы «О нас» необходимо подтверждать доказательствами. Это касается не только конкретных разделов, но и всего сайта в целом. В зависимости от вида деятельности, доказательствами могут служить:
- Четкие условия оплаты, возврата и обслуживания, размещенные в шапке или подвале сайта.
- SLA и описание методологии для сервисных компаний.
- Сертификаты и аудиты с возможностью независимой проверки.
- Техническая надежность сайта, включая использование защищенного протокола HTTPS.
- Отсутствие в истории сайта фактов взлома, зафиксированных поисковыми системами.
- Корректные юридические формулировки, соответствующие характеру услуг.
Например, если сайт использует незащищенный HTTP протокол или содержит противоречивые юридические положения, это может подорвать доверие пользователей, даже при наличии всех остальных подтверждающих документов.
А формальные гарантии усиливаются реальными примерами:
- Отзывы с именами и источниками.
- Кейсы с конкретными цифрами и результатами.
- Логотипы клиентов и партнеров (по их согласию).
- Упоминания в отраслевых СМИ с активными ссылками.
- Есть страницы «О нас», «Команда», «Команда» с понятными и актуальными текстами.
- Политики и гарантии доступны за один клик из хедера и футера.
- Социальные доказательства проверяемы: отзывы с источниками, кейсы с цифрами, партнерства.
- Разметка Organization, WebSite и Breadcrumb настроена, ошибки валидатора устранены.
- Сайт загружается быстро, важные разделы не спрятаны.
Как зафиксировать доказательства для роботов
Поисковые системы должны считывать те же факты и связи, что видит читатель. Для этого нужны четкая структура данных, согласованность сущностей и предсказуемая подача контента.
Для разметки данных лучше всего подходит JSON-LD: он надежен и понятен поисковикам. Ключевое правило — размечайте только ту информацию, которая действительно есть на странице, и следите, чтобы она полностью соответствовала видимому тексту.
Также важно, чтобы совпадали и данные в разных разделах сайта. На примере авторов это означает:
- Имя автора везде написано одинаково.
- Название компании, адрес, контакты и юрданные совпадают во всех профилях
- Используется один и тот же URL для страницы автора и раздела «О компании».
Отдельное внимание уделите связям. Статья должна ссылаться на автора, автор должен быть привязан к организации, а организация — указана как издатель. Социальные профили добавляйте через свойство sameAs. Так разрозненные сигналы складываются в понятную картину для поисковиков.
Сведите к минимуму технические помехи. Никакая важная информация не должна быть скрыта за вкладками с отложенной загрузкой. Текст и изображения, подтверждающие экспертность, должны быть доступны сразу при загрузке страницы и обязательно доступны для сканирования поисковыми системами. Ленивая загрузка допустима только если не препятствует индексации контента — например, когда корректно настроен пререндер и поисковик получает полную версию страницы.
Наконец, обеспечьте стабильную работу сайта. Блоки не должны смещаться при загрузке, рекламные элементы и виджеты — не перекрывать основной контент, а заголовки и навигация — оставаться последовательными и предсказуемыми. Это формирует положительный пользовательский опыт, который также учитывается при оценке качества.
Что и где размечать:
- Article. headline, author, datePublished, dateModified, publisher, image, при наличии citation или references. Ставим на странице материала.
- Person. name, jobTitle, affiliation, url, image, sameAs. Ставим на карточке и странице автора.
- Organization. name, url, logo, contactPoint, sameAs. Ставим на странице «О компании» и в футере.
- WebSite. name, url, publisher. Ставим на шаблоне сайта.
- BreadcrumbList. itemListElement. Ставим в ключевых разделах, чтобы прояснить иерархию.
- Опционально. FAQPage, Review, Product — только если такие блоки действительно есть на странице.
Настроим систему доверия для вашего контента
Внедрим стандарты E-E-A-T: от авторских карточек и прозрачности бренда до технической разметки.
Диагностика: где теряются сигналы доверия
Иногда часть доказательств теряется по пути, и материал выглядит слабее, чем есть на самом деле. Чтобы понять, где именно что-то затерялось, посмотрите на страницу и глазами читателя, и глазами поисковика.
Что проверить в первую очередь:
| Признак | Что должно быть видно сразу | Что обычно чинят |
|---|---|---|
| Источники и дата | Список источников и «Обновлено: …» в конце материала | Добавляют секцию «Источники» и поле даты в шаблон |
| Автор | Кликабельное имя, краткая био, рабочие внешние ссылки | Создают карточку и страницу автора, привязывают публикации и профили |
| Страницы доверия | «О нас», «Команда», «Контакты» доступны из шапки или футера | Выносят ссылки в навигацию, приводят тексты к понятному языку |
| Артефакты на странице | Видны процесс и один проверяемый артефакт: скрин с подписью или таблица с исходными числами | Добавляют артефакты, называют метрику и период, описывают ограничения |
| Разметка и согласованность | JSON-LD валиден, автор и организация совпадают с тем, что в тексте | Связывают Статью ↔ Автора ↔ Компанию, унифицируют имена и даты |
| Структура и скорость | Есть оглавление, H2/H3 по порядку, страница не «прыгает» | Добавляют оглавление и якоря, устраняют CLS/LCP, не прячут важный контент |
Пройдите строки таблицы сверху вниз и отметьте, где нет быстрого подтверждения. Если выпало несколько пунктов, начинайте с трех первых: источники и дата, автор, страницы доверия.
Материал считается готовым, когда все из левой колонки видно без поиска и совпадает с тем, что прописано в разметке. Если что-то расходится, сигнал считается потерянным.
Заключение
E-E-A-T требует целостного подхода, где страница, автор и бренд работают в единой системе. Страница показывает практический опыт, автор подтверждает экспертность, а бренд формирует основу доверия.
Чтобы E-E-A-T работал стабильно, превратите сбор доказательств в постоянный процесс. Новые материалы должны выходить уже с артефактами, источниками и данными об авторе. Старые — обновляться и дополняться проверяемыми фактами.
Так формируется доверие, которое одинаково считывают и поисковые системы, и читатели.
Читайте лучшие материалы первыми
Подписавшись на рассылку, вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности.
